Politique de Confidentialité

Introduction

Chez Wilzec S.E.N.C. (ci-après "Wilzec", "nous", "notre" ou "nos"), nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services.

Nous vous invitons à lire attentivement cette politique pour comprendre nos pratiques concernant vos données personnelles et comment nous les traitons.

Collecte d'informations

Nous pouvons collecter différents types d'informations vous concernant de plusieurs manières :

Informations que vous nous fournissez

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, vous demandez une soumission ou nous contactez par email, nous pouvons collecter :

• Vos informations d'identification (nom, prénom)
• Vos coordonnées (adresse email, numéro de téléphone)
• Les informations concernant votre projet
• Toute autre information que vous choisissez de nous communiquer

Informations collectées automatiquement

Lorsque vous naviguez sur notre site, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations techniques, notamment :

• Votre adresse IP
• Le type et la version de votre navigateur
• Le type d'appareil utilisé
• Les pages visitées et le temps passé sur ces pages
• D'autres données statistiques liées à votre navigation

Utilisation des cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, analyser l'utilisation de notre site et pour nos efforts de marketing. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil qui nous aident à fournir et améliorer nos services.

Nous utilisons différents types de cookies :

Cookies nécessaires

Ces cookies sont essentiels au fonctionnement de notre site et ne peuvent être désactivés. Ils permettent les fonctionnalités de base comme la navigation et l'accès aux zones sécurisées du site.

Cookies d'analyse

Ces cookies nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site en collectant et rapportant des informations de manière anonyme. Ils nous permettent d'améliorer constamment notre site.

Cookies marketing

Ces cookies sont utilisés pour suivre les visiteurs sur les sites web. L'intention est d'afficher des publicités qui sont pertinentes et intéressantes pour l'utilisateur individuel et donc plus précieuses pour les éditeurs et les annonceurs tiers.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies à tout moment via notre bannière de cookies accessible sur notre site.

Utilisation des informations

Nous utilisons les informations que nous collectons pour :

• Fournir, maintenir et améliorer nos services
• Répondre à vos demandes et vous fournir les informations, produits ou services que vous avez demandés
• Élaborer des devis et des propositions adaptés à vos besoins
• Analyser et comprendre comment nos services sont utilisés afin de les améliorer
• Personnaliser et améliorer votre expérience sur notre site
• Vous contacter au sujet de nos services
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

Partage des informations

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons vos informations personnelles à des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Avec votre consentement explicite
• Pour réaliser les services que vous avez demandés, notamment avec nos partenaires professionnels impliqués dans la réalisation de vos projets
• Pour nous conformer à la loi, répondre à des procédures judiciaires ou protéger nos droits
• Avec nos prestataires de services qui nous aident dans l'exploitation de notre site et la fourniture de nos services (hébergement, analyse, etc.)

Ces tiers ont accès à vos informations personnelles uniquement pour effectuer ces tâches en notre nom et sont tenus de ne pas les divulguer ou les utiliser à d'autres fins.

Sécurité des données

La sécurité de vos données est importante pour nous. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.

Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités décrites dans cette politique, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise ou permise par la loi.

Pour les projets d'ingénierie, certaines informations peuvent être conservées pour des périodes plus longues conformément aux exigences légales et professionnelles, notamment en ce qui concerne la responsabilité professionnelle des ingénieurs.

Vos droits

Vous disposez de certains droits concernant vos informations personnelles :

• Droit d'accès : vous pouvez demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet
• Droit de rectification : vous pouvez demander la correction des informations inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles dans certaines circonstances
• Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander la limitation du traitement de vos informations dans certaines circonstances
• Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances
• Droit à la portabilité des données : vous pouvez demander le transfert de vos informations à un tiers

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à w.soucy@wilzec.ca. Nous répondrons à votre demande dans les délais prévus par la loi applicable.

Liens vers d'autres sites

Notre site peut contenir des liens vers d'autres sites qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous recommandons vivement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.

Nous n'avons aucun contrôle et n'assumons aucune responsabilité pour le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques des sites ou services tiers.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page et en mettant à jour la date de "dernière mise à jour" en haut de cette politique.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos informations.

Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter :

• Par email : w.soucy@wilzec.ca
• Par téléphone : +1-514-503-8334